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Datenschutzhinweis

 

Sehr geehrte Besucherin und Besucher unserer Webseite.

Hiermit informieren wir Sie nach Artikel 13 der EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gerne über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite und der Kommunikation per E-Mail mit uns.

 

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Dental-Labor Volkmer GmbH & Co. KG
Salzbergener Straße 108
48431 Rheine

Kontakt:
Telefon: +49 (0) 5971 9295-0
Telefax: +49 (0) 5971 9295-99
E-Mail: info@volkmer-zahntechnik.de

Geschäftsführung:
Dr. Sonja Volkmer, Martin Volkmer

So erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten

Hans-Gerd Hebinck
Dipl.-Betriebswirt (FH)
info@hebinck-unternehmensberater.de

Beschreibung der Zwecke und der Rechtsgrundlagen

Folgende Verarbeitungen personenbezogener Daten führen wir im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unserer Webseite aus:

Bereitstellung des Inhalts und Protokollierung
Beim Aufrufen unserer Webseite speichert unser Webserver folgende Informationen des aufrufenden Rechners:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs IP-Adresse des Nutzers
  • Betriebssystem und Browserversion des Nutzers
  • Die Webseite, von der der Besucher kommt („Referrer“)

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1f DSGVO, die Webseite zu betreiben und die Möglichkeit zu haben, technische Vorkommnisse oder Sicherheitsvorfälle zu untersuchen.

 

Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Wir setzen technische Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten (z. B. Session-Cookie, Log-In-Information). Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

Reparaturplanung mit dem Buchungskalender Volkmer
Unsere Kunden können auf unserer Webseite auch die Möglichkeit der Reparaturplanung über den Buchungskalender Volkmer nutzen. Dieser Dienst ist ausschließlich für authorisierte und von uns freigeschaltete Nutzer möglich. Eine Online- Registrierung ist nicht möglich.

Bei der Verwendung unseres Buchungskalenders werden Ihre Benutzername und Ihr Kennwort gespeichert. Im Login-Bereich werden in den Feldern des Buchungsformulars Datum, Patientenname oder Pseudonym, Leistungen und Ihre Textnachrichten gespeichert und an uns übermittelt.

Diese Verarbeitungen erfolgen auf unseren eigenen Servern und die Daten werden nicht an fremde Dritte übermittelt. Unsere Webseite ist Https-verschlüsselt.

Wir nutzen Ihre Daten für die Dauer der Bearbeitung Ihres Auftrages und bewahren die Daten darüber hinaus zur Klärung von Rücksprachen bis zu maximal ein Jahr auf. Die Verarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1fbDSGVO für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.

 

E-Mail Kommunikation und Nutzung Kontaktformular
Falls Sie uns eine E-Mail schicken, werden Ihre Daten wie folgt verarbeitet: Ihre E-Mail mit Ihrer Absender-Adresse sowie der Inhalt und die Metadaten erreichen unser E-Mail- System.

Sie können auf unserer Webseite auch die Möglichkeit der Kommunikation mit uns über Kontaktformulare nutzen. Bei der Verwendung unseres Kontaktformulars werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Textnachricht an uns übermittelt und bei uns gespeichert. Darüber hinaus können Sie in den Ankreuzfeldern unterhalb des Kontaktformulars angeben, wie Sie von uns erfahren haben. Diese Angaben sind freiwillig und eine für unser Marketing nützliche Information. Diese Information werten wir nicht personenbezogen aus, sondern nutzen die Information nur dafür, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, auf welchen Wegen unsere Kunden allgemein zu uns finden.

Wir nutzen Ihre Daten für die Dauer der Kommunikation mit Ihnen. Auf der Basis des berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1f DSGVO speichern wir Ihre Kontaktdaten für eine spätere Wiederaufnahme unserer Kommunikation. Gegen diese Verarbeitung haben Sie Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).

Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP- Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web Beacons“ bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die „Pixel-Tags“ können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden können.

Die von uns genutzten Drittanbieter sind folglich aufgeführt:

Youtube:
Wir binden die Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 , USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https:// adssettings.google.com/authenticated.

Sie können bei jedem eingebundenen You-Tube-Video durch ein Opt-In per Klick entscheiden, ob die Sie der Nutzung des Dienstes zustimmen. Alternativ dazu können Sie beim erstmaligen Aufruf der Webseite über ein Cockie-Banner der Nutzung für alle Videos auf allen Unterseiten zustimmen.

Google Maps:
Wir bieten auf unserer Seite Kontakt bei Klick auf unsere Adresse einen Link zum Dienst von „Google Maps“ an. Sie werden über von Google vor der Nutzung zu einer Einwilligung aufgefordert. Mehr über den Dienst von “Google Maps” des Anbieters Google LLC, unter 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out:

https://adssettings.google.com/authenticated.

Empfänger

Mit Ausnahme der unter dem Punkten „Bereitstellung des Inhalts und Protokollierung“ und „Einbindung von Diensten und Inhalten Dritterbeschriebenen Verarbeitungen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

 

Speicher- und Löschfristen

Serverprotokolle werden nach 7 Tagen gelöscht, falls kein Vorfall zu untersuchen ist. Sonst am Ende einer Untersuchung.

E-Mails und Ihre E-Mailadresse löschen wir 2 Jahre nach dem letzten Kontakt mit Ihnen. Falls eine gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Aufbewahrung verlangt, werden E-Mails entsprechend dieser Fristen gelöscht.

Technische Cookies werden in der Regel nach dem Beenden der Sitzung gelöscht (Session Cookies).

 

Betroffenenrechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber mit Wirkung auf die Zukunft zu widerrufen.
  • Gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem nutzbaren Format zu erhalten.
  • Gemäß Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht Widerspruch gegen unsere berechtigten Interessen einzulegen. Nutzen Sie dazu die Möglichkeit, uns über den Menüpunkt „Kontakt“ eine entsprechende E-Mail zu schicken.
  • Gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde ist die Ihres Wohnorts. Eine Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie hier: http://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links- node.html

Automatisierte Entscheidungen

 Wir führen keine automatisierten Entscheidungen mit Ihren Daten durch.

Hinweisgeber

Meldestellen im Sinne des Hinweisgeberschutzgesetzes sind gemäß § 10 HinSchG befugt, personenbezogene Daten zu verarbeiten, soweit dies zur Erfüllung ihrer in § 13 HinSchG bezeichneten Aufgaben erforderlich ist. Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Die Löschungsfrist für die Dokumentation von Meldungen nach dem Hinweisgeberschutzgesetz beträgt drei Jahre nach Abschluss des Verfahrens (§ 11 Abs. 5 HinSchG). Eine Dokumentation kann länger aufbewahrt werden, um die Anforderungen des Hinweisgeberschutzgesetzes des Hinweisgeberschutzgesetzes oder nach anderen Rechtsvorschriften zu erfüllen, solange dies erforderlich und verhältnismäßig ist. Sie sind berechtigt, Auskunft bezüglich der im Rahmen von Meldeverfahren nach dem Hinweisgeberschutzgesetz über Sie gespeicherten Daten zu beantragen und bei Unrichtigkeit der Daten ihre Löschung zu fordern.